Negociación W2W

DIRIGIDO A:
Formación especialmente pensada para personal que trabaje en colaboración con otras personas de manera física y diaria. Mandos intermedios o trabajadores.

OBJETIVOS DE APRENDIZAJE:

Con la formación recibida el alumno aprenderá a:

1. Entender la PNL (programación Neuro-Lingüística) como una herramienta de comunicación.
2. Comprender los puntos de vista de cada persona y que cada persona es distinta.
3. Conocer un método de resolución de conflictos.
4. Saber que es el feedback y para qué sirve.
5. Dar y recibir feedback.
6. Entender los fundamentos del trabajo en equipo.
7. Conocer métodos y estrategias de trabajo en equipo

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