¿improvisar en la venta? ¿pereza a la hora de vender? ¿dirigirse a todos los clientes por igual? ¿inseguridad?

A ver como respira este cliente… 

Los vendedores profesionales saben que esas frases pertenecen al pasado, como toda profesión, ser vendedor implica conocimiento, técnica, estrategia y experiencia.

La experiencia te la dejo a ti, lo demás lo pongo yo.

OBJETIVOS DE APRENDIZAJE:

Con este curso el alumno será capaz de:

• Entender los factores del producto respecto a la percepción del cliente
• Encasillar las necesidades que puede satisfacer el producto en base al cliente
• Entender y aplicar el proceso CBBP para el análisis de producto
• Conocer y utilizar la Curva de valor para determinar tus clientes y tus no clientes.
• Saber realizar una segmentación de producto.
• Conocer e implementar la ficha del avatar de cliente.
• Entender y aplicar el Funnel de las preguntas
• Conocer las preguntas sistémicas
• Conocer los modelos de argumentación en base a Neurociencia
• Saber y aplicar las 14 técnicas de cierre
• Conocer el método SPIN Selling
• Entender y aplicar el método de resolución de objeciones

ESTE CURSO ES PARA TI SI…

• Eres empresario/autónomo y ofreces tus servicio
• Tratas con clientes regularmente
• Tienes conversaciones con clientes regularmente
• Vendes en frío
• Te dedicas a las ventas de manera presencial

1. El producto o servicio. Describir vs vender
2. Factores del producto/servicio y la percepción del cliente
3. La pirámide de las necesidades y tu producto/servicio
4. El proceso CBBP
5. La curva de Valor
6. El cliente. ¿Quién es?
7. Segmentación de clientes
8. Realizar el avatar
9. La recopilación de información. Preguntas sistémicas
10. Los modelos de argumentación
11. Las 14 técnicas de cierre
12. La técnica SPIN Selling
13. Las objeciones. Método de resolución